上网的过程中，大家经常会遇到一些字母简称和术语，有时并不太懂，需要搜索后才能知道，这种现象在互联网圈尤为常见。今天给大家整理归纳一些常用的术语，以供参考。如有不足的部分，欢迎大家留言讨论补充。

一、综合部分：

1、 BAT， 百度、腾讯、阿里巴巴三家公司的简称。互联网的三巨头，每一家公司都是一座大山，山上有很多树。这些树包括很多明星产品和公司，都是孵化或者收购的。

2、 TMD，今日头条，美团，滴滴三家公司的简称。又被称为互联网三小巨头。

3、 ABCD，AI，区块链(Blockchain)，云计算(Cloud computing)，大数据(Big Data)这四种技术的简称。

4、 ABC，AI，大数据(Big Data)， 云计算(Cloud computing)这三种技术的简称。

5、 PC，person computer，个人电脑。现在更多用来泛指电脑端，和移动端M进行区分。

6、 KPI，关键绩效指标（Key Performance Indicator），一般也就是指绩效考核，目前已经开始被最顶级的互联网公司用OKR来代替。

7、 OKR，目标与关键成果法（Objectives and Key Results），在英特尔被发明，在谷歌开始有名。

8、 M，mobile手机的简称，一般用来泛指移动端，和电脑端PC对应。

9、 “系”，比如百度系，头条系，腾讯系，阿里系，指的是这家公司和其旗下的产品组成的产品矩阵。比如头条系是其母公司字节跳动旗下的今日头条、抖音、火山、悟空问答、番茄小说等产品矩。

10、 HTTP,超文本传输协议（Hyper Text Transfer Protocol），所有的WWW文件都要遵守这个标准。大家在浏览器中输入网址的时候，经常会见到。现在谷歌推出了HTTPS协议。

11、 KOL，关键意见领袖（Key Opinion Leader）。比如博主，UP主，大V,主要是只在一定领域有一定流量或者话语权的人，只是因平台不一样，名字不容而已。比如微博的叫大V ，哔哩哔哩的叫UP主等。

12、 素质三连，一般指点赞，收藏，关注。不同的平台可能叫法不一样或者部分有改动。

13、 URL,统一资源定位器（Uniform Resource Locator）,常用指网站链接。

14、 ERP,互联网公司的人力资源管理系统。为了高效工作集成的办公系统，可以理解为钉钉那种的功能。

15、 SNS，社交网站（Social Network Sites）。

16、 UI，用户界面（User Interface），指软件或者系统的人机交互等的整体。

17、 UE，用户体验（User Experience）。

二、运营相关：

1、SEO,搜索引擎优化（Search Engine Optimization），通过一些技术手段来提示网站在搜索引擎中的排名。分白帽、黑帽等。

2、SEM，搜索引擎营销（Search Engine Marketing），通过付费来提升网站的排名，也就是竞价推广，以谷歌和百度最为出名。

3、ASO，应用市场优化（APP Store Optimization ），可以类比SEO，只不过换成了是在应用市场优化。

4、PV，页面浏览量（Page Views），也就是被浏览页面或者视频的数量。

5、UV，独立访客量（Unique Views）。这里要注意和PV的区别，重复进入网站的只计数一次。

6、TP，页面访问时长（Time On Page），也就是用户在网站上停留的时间。

7、展现量，用户在浏览的时候平台所展示出来的网站页面或者视频的数量。

8、CPA，每次行动成本（Cost Per Action），比如按点击，注册，访问等来进行计费。

9、CPC，每次点击成本（Cost Per Click），也用来泛指按照点击付费的方式。

10、CPM，前次展现成本（Cost Per Mille）。常用于信息流产品广告的计费。

11、CPR，每次相应成本（Cost Per Response）。比如广告中的每次电话咨询成本等。

12、CPD，按下载计费（Cost per Download），常用于APP的推广。PS:有时也指按天计费的方式Cost per Day。

13、CTR，点击率（Click through-Rate），也就是点击量除以展现量的值。这是评估展现出来的广告或者视频等的吸引人程度、好坏。

14、CVR，转化率（Conversion Rate），指期望目标行动的访问量除以访问量的数值。这是评估广告效果好坏的重要指标。

15、ROI，投资回报率（Return on Investment）。

16、ARPU，每用户平均收入（Average Revenue Per User），也就是户均收入。

17、ARPPU，每付费用户平均收益（Average Revenue Per Paying User），付费用户的平均收入。

18、BR,跳出率（Bounce Rate），也就是只访问了一个页面就离开的用户数访问量除以总访问量的数值，这是评估被访问的页面或视频的质量好坏的重要指标。

19、DAU，日活跃用户数量（Daily Active User），注意这里是指独立用户，重复用户不核算。

20、MAU，月活跃用户人数（Monthly Active User），注意这里是指独立用户，重复用户不核算。

21、DV，网站访问深度（Depth of Visit），用户一次进入网站浏览的页面数量，也是评价网站吸引人程度的重要指标。

22、RV，重复访客（Repeat Visitor）。

23、PCU，最高同时在线人数（Peak concurrent users）。

24、ACU，平均同时在线玩家人数（Average concurrent users）。

25、SKU，库存量单位（Stock Keeping Unit），用来泛指产品细分种类。

三、内容相关：

1、IP，知识产权（Intellectual Property），比如漫威等。

2、ACG，动画、漫画、游戏的简称（Animation、Comics、Games）。

3、UGC，用户生成内容（User Generated Content），比如我们个人作为用户在抖音等发布内容。

4、PGC，专业生产内容（Professional Generated Content），专业的人来制作的内容。

5、MCN，多频道网络（Multi-Channel Network），用来泛指孵化基地、工作室等服务组织。

四、职位相关：

1、 CEO，执行总经理（Chief Executive Officer）。

2、 PV，泛指副总级别。

3、 CFO，首席财务官(Chief financial officer) 。

4、 CTO，首席技术官(Chief technology officer)。

5、 COO首席运营官，(Chief Operation Officer)。